googleba44bc902fc0cc8d.html meta name="google-site-verification" content= document.addEventListener('AddToCart', function(e) { var id = e.detail.product.id; var value = parseFloat(e.detail.product.price) * e.detail.product.quantity; var currency = e.detail.product.currency; fbq('track', 'AddToCart', { content_ids: id, content_type: 'product', value: value, currency: currency }); }) 409157035896475

A jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében sütiket használunk...

ELFOGADOM
Termékek Menü

Megrendelési információk

Megrendeléssel kapcsolatos információk
Gyakori kérdések

 

I. A RelaxBolt webáruházként működik, melynek feltétele a vásárolandó termékek előzetes megrendelése.

A vásárlás elektronikus úton történik, a rendelési rendszerben való rögzítéssel és továbbítással. Rendelést adhat le mindenki, aki felnőttkorú, meglátogatja webáruházunk weboldalát, és  regisztrációja után, rendelési tranzakciót végez.  

A Relaxbolt.hu által forgalmazott termékek egészségmegőrzéssel kapcsolatosak, és az egészséges életvitelt támogató termékek. A forgalmazott termékeket minden megrendelő saját felelősségére vásárolja meg és veszi igénybe.

A megrendelt termékek várható teljesítése:  1-3 munkanapon belül történik. Ritkán előforduló kivétel, ha ennél hosszabb a teljesítési idő, ami rendszerint valamelyik nagykereskedésnél fennálló átmeneti készlethiány vagy ügymenetük problémájából adódhat, ami beszerzésünket késleltetheti.


II. Regisztráció

 
Vevő a regisztrációval és rendeléssel egy időben,  elfogadja a jelen  Vásárlási Feltételeket, kijelenti, hogy ismeri azokat.Tisztában van a rendelés, és a teljesítés feltételeivel.

A RelaxBolt webáruházban történő vásárlás regisztrált tagok számára lehetséges.
A regisztráció a választott termékektől és azok szállítási ill. átvételi módjától függetlenül minden vásárlóra vonatkozik. 
A regisztrációs oldal csak a legszükségesebb adatokat tartalmazza. Az adatok hiteles és valósághű adatainak rögzítése feltétele a sikeres megrendelésnek.
Az adatok pontatlan bejegyzése meghiúsíthatja a megrendelt termék(ek) szállítással történő sikeres célba érését.
A RelaxBolt nyílt üzlettel nem rendelkezik, de lehetőséget biztosítunk székhelyünkön a megrendelt termékek személyes átvételére is. 


III. Kosár

A kiválasztott termékeket a vásárláshoz a kosárba kell helyezni. A termék(ek) kosárba tétele nem jelent vásárlási kötelezettséget, autómatikusan nem kerülnek megrendelésre a kosárban lévő termékek. A kosárba helyezett termékek törölhetők, vagy későbbi időpontban is tovább folytatható a rendelési tranzakció. A kosárban lévő termékek darabszáma módosítható a kívánt mennyiség bejegyzésével, és a „Frissít” gomb megnyomásával. A „Törlés" gombra kattintva a termék véglegesen törlődik virtuális kosarából.

 

IV. Rendelés/Vásárlás

A kosarában lévő termékek megvásárlásához a „Pénztár” gombra kell kattintani, ahol a következő  lépéseken haladva tudja befejezni megrendelését;

- Szállítási és számlázási cím megadása
- Szállítási mód kiválasztása
- Fizetési mód kiválasztása
- Végül lehetőség van a Megrendelés adatainak egyeztetésére és véglegesítésére, illetve a megjegyzés részbe külön közleményt írhat. 


Amennyiben rendelését véglegesítette (továbbította), és a megadott adatokban hibát fedez fel, vagy azon változtatni kíván, akkor a lehető legrövidebb időn belül törölje rendelését. A hibás rendelés törlését a regisztrációkor megadott email címről küldött levéllel, vagy telefonhívással jelezheti. Ezt követően a helyes adatokat tartalmazó rendelés újra feladható.

A termék-oldalakon feltüntetett termék árak bruttó árak, a szállítás költségét nem tartalmazzák. Csomagolási költséget a Relaxbolt.hu nem számol fel.

A megrendelés megérkezését követően, annak feldolgozásának megkezdése haladéktalanul megtörtnik. A megrendelést minden esetben visszaigazoljuk. A visszaigazolás a szállítási ill. fizetési módnak megfelelő választ tartalmazza

 

 V. Szállítási és fizetési lehetőségeket a "Vásárlási tájékoztató"  tartalmazza. 

Fenntartjuk a jogot a már rögzített megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészében. Erre viszont kizárólag a vásárlóval történő egyeztetést követően kerülhet sor.

Vállalkozásunk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők, a beszállító, vagy rajtunk kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

 

VI. A rendelés és átvétel korrektsége

Kérjük Megrendelőinket, hogy rendelést csak akkor adjanak le, ha biztosan át is fogják venni azt.

Sajnos, több esetben előfordult, hogy a megrendelt termék átvétele nem történt meg. Vállalkozásunkat a szállítást végző cég akkor is megterheli a szállítási költséggel, ha a csomagot nem veszik át, hiszen ők megkísérelték annak kézbesítését.

Továbbá, az oda-vissza szállítás  alatt a  termék csomagolása sérülhet, ugyanis kétszer annyi időt tölt szállítással, mintha célba ért volna. Visszaszállított termék esetében többször előfordult, hogy annak csomagolása a visszaérkezéskor kívánalmakat hagyott maga után. Tehát, nem biztos hogy újra eladásra kerülhetett, mégha annak beltartalma nem is változott.

Fentiekkel érzékeltetni szerettük volna, hogy ilyen esetben kár éri vállalkozásunkat. Kérjük, kíméljenek meg bennünket az ilyen kellemetlenségektől.